广西云-广西日报讯(记者刘琴) 7月10日至9月15日，我区在自治区、市、县三级学生资助管理部门开通学生资助工作热线电话，切实帮助今年新录取的家庭经济困难学生及时准确了解相关学生资助政策，申请获得相应资助并顺利入学。
根据要求，热线电话开通后，相关学生及家长可在周一至周五的行政上班时间，咨询国家助学贷款、大学新生入学补助和绿色通道等资助方面政策。为提高处理效率，学生及家长也可先拨打原就读学校或户籍所在地学生资助管理部门热线电话，进行政策咨询和问题投诉，问题得不到满意解决的，可拨打上一级的学生资助热线咨询。
在助学贷款政策方面，记者获悉，今年国家开发银行推出了“国家助学贷款”手机客户端，申请生源地助学贷款的学生可以在其官方网站及多家官方手机应用市场下载安装手机客户端，完成国家助学贷款申请、合同附件上传、贷款状态查询、本金延期申请、业务咨询等操作。首次贷款的学生在手机客户端完成助学贷款申请后，需要与共同借款人到户籍所在地学生资助管理部门签订合同，方算完成助学贷款申请工作。而续贷的学生只需要通过手机客户端进行实名认证，便可提交续贷申请、线上签约等，完成助学贷款续贷工作。学生在使用过程中如果有疑问，可拨打国家开发银行服务热线95593咨询。
